Các sản phẩm của hãng DKPRO được bảo hành theo thời gian quy định tính từ ngày khách hàng mua sản phẩm như vậy khách hàng sẽ được yên tâm sử dụng và trải nghiệm sản phẩm một cách tốt nhất
PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH SẢN PHẨM
a. Bảo hành miễn phí
• Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.
• Tem kiểm soát trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
• Sản phẩm phải còn nguyên trạng, chưa bị can thiệp, sửa chữa bởi các cơ sở hoặc cá nhân không thuộc hệ thống
b. Bảo hành tính phí
• Sản phẩm sẽ không được bảo hành miễn phí nếu sử dụng sai kỹ thuật, bị rơi vỡ, ẩm ướt, kết nối sai
nguồn điện, thiết bị phối ghép bị hư hỏng hoặc không tương thích…
• Không đủ điều kiện bảo hành sản phẩm theo khoản a nêu trên.
• Hết thời hạn bảo hành sản phẩm theo quy định.
Đối với các sản phẩm không được bảo hành miễn phí vì các lý do nêu trên, chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chữa có tính phí và tư vấn cụ thể cho khách hàng.
Thời hạn bảo hành sản phẩm: Từ 1 đến 2 năm (Tùy thuộc dòng sản phẩm)
Cảm ơn khách hàng đang tin tưởng sử dụng các sản phẩm của DKPRO.